Direktbuchung für Unterkünfte. Ihre Gäste buchen bei Ihnen.
Eine überzeugende Website zeigt den Wert Ihrer Unterkunft. Ein klarer Weg führt vom Wunschtermin zur direkten Anfrage oder Buchung. Am fiktiven Beispiel „Alpenruhe“ sehen Sie, wie Gestaltung und Buchungsweg zusammenspielen.
Vom ersten Eindruck zum direkten Kontakt.
Die technische Umsetzung richtet sich nach Ihrer Unterkunft und vorhandenen Systemen.
Alpenruhe
Ein Beispiel für Gestaltung und Buchungsweg.
Entdecken
Eine präzise Bildwelt und klare Informationen zeigen, warum die Unterkunft zu dieser Reise passt.
Direkt buchen
Der nächste Schritt führt ohne Umweg vom Wunschtermin zur Anfrage oder Buchung beim Gastgeber.
Wiederkommen
Ein eigener Kontaktweg erleichtert spätere Wiederbuchungen, wenn der Gast der Kommunikation zustimmt.
90 € je Buchung im Modell.
Bei 500 € Buchungswert und 18 % angenommener Portalgebühr könnten für jede zum eigenen Kanal verlagerte Buchung 90 € Portalprovision entfallen. Zwei Buchungen im Monat ergäben 2.160 € im Jahr, vor weiteren Kosten.
Mit eigenen Zahlen rechnenÜbersichtlich verwalten. Inhalte selbst pflegen.
Termine und Buchungen bleiben im vereinbarten System sichtbar. Fotos, Texte und Anreisehinweise können Sie je nach Projektumfang selbst aktualisieren. Die lokale Demo zeigt, wie einfach sich das anfühlen kann.
Verwaltung und Inhaltspflege testenWas eine direkte Anfrage wirtschaftlich verändert.
Mit eigenen Zahlen rechnenDirektbuchung beginnt mit Vertrauen: Gäste müssen Ihre Unterkunft verstehen und ohne Suchwege zu Terminen, Preis und Kontakt gelangen. Deshalb gehören Gestaltung und Buchungsweg zusammen. Auf der eigenen Seite stehen Ihre Marke und Ihre Informationen im Mittelpunkt; der Weg führt zur Anfrage oder Buchung bei Ihnen. Welche Schritte automatisch ablaufen, wird für jede Unterkunft und vorhandene Software gesondert geplant.
Ein wirtschaftlicher Vorteil entsteht nur dann, wenn eine direkte Buchung tatsächlich eine sonst kostenpflichtige Portalbuchung ersetzt. Bei einem angenommenen Buchungswert von 500 Euro und 18 Prozent Portalprovision wären das 90 Euro vermiedene Portalgebühr. Zwei solche Buchungen pro Monat entsprächen im Modell 2.160 Euro im Jahr. Davon sind Kosten für Website, Zahlungsanbieter, Werbung und Betreuung noch abzuziehen. Die tatsächlichen Gebühren hängen von Ihren Verträgen ab.
Portale können weiterhin ein nützlicher Werbekanal sein. Die eigene Website ergänzt sie um einen direkten Weg für Empfehlungen, wiederkehrende Gäste und Menschen, die gezielt nach Ihrem Haus suchen. Gästedaten können Sie nur im vereinbarten technischen und rechtlichen Rahmen nutzen; für spätere Werbung ist die passende Einwilligung wichtig. Die Demo zeigt den Ablauf mit fiktiven Daten, nicht ein bereits angeschlossenes Live-System.
Der Weg zur Direktbuchung beginnt nicht auf Ihrer Website, sondern davor. Ein Gast, der Ihre Unterkunft auf einem Portal entdeckt, sucht häufig anschließend nach dem Namen – um Bilder zu vergleichen, Bewertungen zu lesen oder zu sehen, ob es günstiger geht. Dieser Moment ist Ihre Gelegenheit. Wer dann eine eigene Seite findet, die vollständig, hochwertig und mit klarem Buchungsweg daherkommt, bucht häufig dort. Wer nichts findet, geht zum Portal zurück.
Daraus folgt eine unbequeme Regel: Ihre eigene Seite darf nicht schlechter aussehen als Ihr Portalprofil, sondern muss besser sein. Mehr Bilder, ausführlichere Beschreibungen, Informationen zur Umgebung, die das Portal gar nicht anbietet. Und sie muss mindestens denselben Preis bieten – schlechtere Konditionen auf der eigenen Seite sind der sicherste Weg, den Gast endgültig ans Portal zu verlieren. Ob Sie darüber hinaus einen Vorteil für Direktbucher einräumen, ist Ihre Entscheidung; prüfen Sie dabei die Bedingungen Ihrer Portalverträge.
Für die Abwicklung gibt es drei Modelle, und keines ist grundsätzlich besser. Die unverbindliche Anfrage gibt Ihnen die volle Kontrolle und passt zu Unterkünften mit Erklärungsbedarf. Die Anfrage mit anschließendem Angebot und Online-Annahme ist ein guter Mittelweg – so arbeitet etwa vios homes. Die sofortige Buchung mit Zahlung ist am bequemsten für den Gast und erfordert verlässliche Kalender und klare Stornoregeln. Welches Modell zu Ihrem Betrieb passt, klären wir vor der technischen Planung.